トラックドライバーさんの 地位向上と
業界全体イメージアップのための 切り札!!
社内インストラクター養成講座に登壇させていただきました!!
マナー・モラル学習のご提案と背景にはこんな想いが・・・
”一部のトラックドライバーによる危険運転やごみのポイ捨て
などを無くして 業界全体のイメージアップに繋げたい。”
国内貨物輸送の 実に9割以上を担っている
プロのトラックドライバーさんたち
日々命がけで 私たちの暮らしを支えてくれている
そう言っても過言ではないと思うのです
そんなプロトラックドライバーさんたちが
仕事に誇りを持って 生き生きと働くこと
子供たちの憧れのまま より多くの人財が
集まってくれるためにも マナーモラル
教育は欠かせないものと考えています
また 当然、大きな事故に繋げたくありませんし、
会社の看板を背負って走っているため、
後々起こり得る会社全体のクレームになるのは
避けたくありませんか?
マニュアルに沿って、実践して頂き、”型”を身に付けました。
この養成講座の特徴は、外部講師を呼ばずに
社内講師を育て、講師料の負担なく
いつでも社員教育ができるということです。
ちなみに・・・
専門講師を呼んだら いくらかかる?
⇒相場15万円以上/1回あたり
さらに消費税・宿泊費・交通費・会場費etc
マナー・モラル教育の特徴として、
定着には「繰返し・反復学習」が必要です。
この反復学習の効果として期待できることは・・・
■マナーモラル意識の向上
↓
■顧客サービス品質の向上
↓
■企業ブランド価値の向上
↓
■業界全体のイメージ向上
そして その第一歩として まずは ドライバーさんに対し、
”教育を実行しているという事実”が重要になります!
インスタラクタ―を目指す皆さんです。楽しみながら実践していますね!
今回の養成講座では、「初級講座について」お話いたしました。
初級講座受講後のイメージは・・・
JTDO教材(テキストと基礎編DVD)を使用して
”30分の”マナー・モラル講座ができるようになる
ことをゴールとしております。
この講座の最大のメリットは・・・
短い時間の講座でも、繰り返し行うことで社内講師も
受講するドライバーさんも時間に無理なく
スキルを身に付けられるということです!!
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◇お話だけでも聞いてみたい!(^^)!
社内インストラクタ―に興味がある方は
ぜひお問い合わせください!!
⇒http://www.jtdo.jp/
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