【次世代ビジネスリーダー塾】~第5講~『人が動くコミュニケーション』

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次世代ビジネスリーダー塾

第5期 "人が動くコミュニケーション"

 

早いものでこの講座も第5回目を迎えました。

毎回、皆さんの笑顔が回を増すごとに、輝いています✨

 

今回のテーマは 『人が動くコミュニケーション』 です。

人が動くコミュニケーションとは、一体どういったものでしょうか。

 

 

まずは設問に答えながら、自分自身のコミュニケーションパターンを知ります。

相手本位なのか、自分本位なのか、それ以外か?など。

 

特にビジネスにおいて目指すべきは

「明確な自己主張をしつつも、しっかりと相手の話を聴くというスタンスです。

 

互いに納得するまで議論をすることで、お互いにWin-Winとなる

問題解決に向かえたり、新たな選択肢が見えたり、と

より生産的なコミュニケーションが可能になります。

 

パターンチェックにより、自分自身のコミュニケーションパターンを自覚した上で、

理想的なコミュニケーションの「型」を理解いただき、

ロールプレイで実践していただきました。

 

 

実際に話す側、聴く側の両サイドを経験することで、より伝わるコミュニケーションの

「在り方=Mind」や「やり方=How」を学ぶことが出来ます。

 

実際に私が感じた大切な事としては、

“事実”“主観”を切り分けて、伝えるということ。

 

以前、うまく伝えられなかったことも、

今回の学びを活かして“事実”“主観”を混同せず、

明確に情報と意図を伝えられたことで、

実際に相手の理解度が格段にあがることを

実感できました。

 

また、自ら歩み寄ろうとする意識をもって

「なるほど、あなたはそう考えるのですね」と一旦,受留めてから、

「私は〜と考えています(思います)」と主語を自分=「I」にして

伝えることも大切と学びました。

 

こうすることで、相手の意見を否定したり、

評価したり、責めたりするような表現でなく、

相手を尊重しつつ自分の意見も伝えられる、

より建設的な意見交換ができると感じます。

 

こんな風に自らのコミュニケーションパターンを知って、

より良い方向へと変えることで、

相手が納得し、結果的に快く行動してくれる

コミュニケーションが実現できるのではないでしょうか。

 

今回の学びも、受講生の皆さんが職場で即実践できる具体的なスキルが

沢山詰まっていたかと思います。

 

最終回(学びの成果発表会)まで、あと少しですが、

皆さん、学びを日々仕事に活かされて成果をあげていらっしゃいます。

 

残りラストスパートとなる2ヶ月間の、皆さんからの実践報告が

益々、楽しみです♪またレポートいたします!

 

 

今後、次世代ビジネスリーダー塾を含めた

企業研修をご検討されている方がいらっしゃいましたら

是非ご連絡お待ちしております。

 

次世代ビジネスリーダー塾の目的

管理職としてのタフなマインドと柔軟な思考・考え方を身につけること

様々な立場タイプの方との関係構築に役立つコミュニケーションを学ぶこと

受講により期待できる効果

管理職として持つべきマインドを理解できている

広い視野を持ち、冷静に問題解決できるようになる

タイプに合わせた多様なコミュニケーションを意識できるようになるなど

このように弊社では、

『ひと学び ひと繋ぐ』という基本理念の元、

様々なセミナー、研修を行っております。

どんなカリキュラム?

費用は?

どんな研修内容?

抱えている問題があるけれど、解決出来ないかな?

などなど

お気軽にお問い合わせください。

お客様の思いに沿った研修、セミナーを、

一からご提案させていただきます。

皆様からのご連絡、心よりお待ちしております。

お問い合わせ  エス・ティライン

電話番号 0285-39-8890

担当  見目・小曽根

 

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この記事を書いた人

好きな食べ物:お肉!辛いもの!
一児の母。出身地茂木。

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